当院では、介護保険を利用する介護の必要な方やご家族の要望を尊重し、心身の状態や家族の状況を考慮して適切なサービスが利用できるように介護サービス計画(ケアプラン)を作成し在宅での生活を支援します。
西病院居宅介護支援事業所は、住宅で生活をしている要介護者の方やそのご家族を支援する相談窓口です。
①ご相談
事業所への来所・もしくはお電話でお問い合わせください。
②ご自宅へご訪問
担当介護支援専門員がご自宅を訪問し、生活状況やお身体の状況とご希望やご意見をおききします。
③重要事項説明と契約
事業所としての方針や内容をご説明し、契約をさせていただきます。
④サービス計画書の立案
訪問した際にお聞きした内容を元に計画書を作成します。
各サービス事業者と連絡・調整を行います。
⑤サービス利用開始
ご用意頂いたサービス計画書に基づいてサービスの利用が始まります。
利用開始後もご意見・ご希望をお聞きし、調整を図ります。